كتب: ياسين عبد العزيز

أثار اختلاف وصول تنبيهات الزلازل إلى هواتف أندرويد في مصر، فجر اليوم، تساؤلات بين المستخدمين، بعدما تلقى ملايين الأشخاص إشعارًا يحذر من الهزة الأرضية قبل الشعور بها بثوانٍ، في حين أكد آخرون أنهم لم يتلقوا أي تنبيه، رغم استخدامهم هواتف تعمل بنظام Android.

دعاء الزلازل والكوارث الطبيعية

وأوضح نظام Android Earthquake Alerts أن الخدمة تعمل تلقائيًا على معظم الهواتف الحديثة، إلا أن وصول التنبيه يرتبط بعدد من الإعدادات والمتطلبات الفنية داخل الهاتف، وهو ما يفسر اختلاف استقبال الإشعارات من جهاز إلى آخر، حتى بين المستخدمين الموجودين في المنطقة نفسها.

وأكدت المعلومات الخاصة بالخدمة أن أول خطوة يجب التأكد منها هي تفعيل ميزة تنبيهات الزلازل داخل إعدادات الهاتف، إذ قد تكون الميزة غير مفعلة على بعض الأجهزة، سواء بسبب إعدادات المستخدم أو اختلاف واجهة النظام التي تعتمدها الشركات المصنعة.

وأوضح النظام أن الوصول إلى الميزة يتم في أغلب هواتف Android عبر الدخول إلى قائمة الإعدادات Settings، ثم اختيار الأمان والطوارئ Safety & emergency، وبعدها الانتقال إلى تنبيهات الزلازل Earthquake alerts، حيث يمكن التأكد من تفعيل الخدمة أو تشغيلها إذا كانت متوقفة.

وأضاف أن بعض الشركات المصنعة تضع الميزة في مكان مختلف داخل إعدادات الهاتف، إذ يمكن العثور عليها من خلال قائمة الإعدادات، ثم الإشعارات، وبعدها تنبيهات الطوارئ اللاسلكية Wireless emergency alerts، وهو ما يختلف بحسب إصدار نظام التشغيل ونوع الهاتف.

وأشار إلى وجود عدة أسباب قد تمنع وصول التحذير إلى بعض المستخدمين، من بينها عدم تفعيل ميزة تنبيهات الزلازل، أو استخدام إصدار قديم من نظام Android لا يدعم الخدمة، إلى جانب احتمال عدم دعم الهاتف أو المنطقة الجغرافية لجميع خصائص النظام.

وأضاف أن تعطيل خدمات الموقع Location أو إيقاف خدمات Google Play قد يؤدي أيضًا إلى عدم استقبال الإشعار، نظرًا لاعتماد النظام على تلك الخدمات في تحديد المواقع المستهدفة وإرسال التنبيهات في الوقت المناسب، بما يتوافق مع نطاق تأثير الهزة الأرضية.

وأوضح النظام كذلك أن التنبيه لا يتم إرساله إلى جميع الهواتف دون استثناء، وإنما يقتصر على الأجهزة الموجودة داخل النطاق المتوقع تأثره بالهزة، لذلك قد لا يتلقى بعض المستخدمين الإشعار إذا كانوا خارج المنطقة التي يحددها النظام لإرسال التحذيرات.

وأكدت آلية عمل Android Earthquake Alerts أن الخدمة لا تتنبأ بوقوع الزلازل قبل حدوثها، وإنما تعتمد على شبكة واسعة من هواتف Android التي تعمل كمستشعرات، إلى جانب البيانات الصادرة عن شبكات الرصد الزلزالي، لرصد بداية الهزة بمجرد وقوعها.

وأضافت أن النظام يرسل التنبيهات بسرعة إلى المناطق التي لم تصل إليها الموجات الزلزالية الأقوى بعد، بما يمنح المستخدمين بضع ثوانٍ لاتخاذ إجراءات السلامة قبل وصول تأثير الهزة، وهو ما يمثل الهدف الرئيسي من الخدمة وليس التنبؤ المسبق بالزلازل.

وأكدت الخدمة أنها لا تتطلب تحميل أي تطبيقات إضافية، لأنها مدمجة داخل نظام Android بشكل افتراضي، ويقتصر الأمر على التأكد من تفعيل الميزة، وتحديث الهاتف إلى أحدث إصدار متاح، مع الإبقاء على خدمات الموقع مفعلة عند الحاجة، لضمان عمل النظام بصورة صحيحة عند وقوع أي هزة أرضية.