كتب: ياسين عبد العزيز

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة ضم أفراد الأسرة الجدد إلى بطاقات التموين من خلال منصة مصر الرقمية، ويستطيع أصحاب البطاقات تنفيذ الإجراءات إلكترونياً دون الحاجة إلى التوجه إلى مكاتب التموين، وتستهدف الخدمة تسهيل إجراءات إضافة أفراد الأسرة إلى البطاقة التموينية المسجلة باسم رب الأسرة.

وزارة التموين تبدأ غدًا مبادرة خفض الأسعار بـ12 سلعة

ويبدأ المواطن الراغب في الاستفادة من الخدمة بالدخول إلى موقع منصة مصر الرقمية، ثم يختار خدمات التموين من قائمة الخدمات المتاحة، وبعد ذلك يضغط على أيقونة «ضم أفراد أسرتي»، وتظهر للمستخدم التعليمات الخاصة بالخدمة قبل الانتقال إلى استكمال البيانات المطلوبة.

ويقرأ صاحب البطاقة الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة قبل تسجيل الدخول واستكمال الطلب، ويتعين عليه إدخال البيانات المطلوبة وفقاً للمعلومات المسجلة لدى الجهات المختصة، وتتيح المنصة تنفيذ خطوات طلب الضم من خلال الإنترنت بدلاً من التوجه إلى المكاتب التموينية.

وتحدد وزارة التموين عدداً من الشروط الخاصة بإضافة أفراد الأسرة إلى البطاقة، ويأتي في مقدمتها ألا يكون صاحب البطاقة ضمن الفئات غير المستحقة للدعم، كما تشترط أن يكون الشخص المتقدم بالطلب هو رب الأسرة المسجل على البطاقة التموينية.

وتمنع القواعد المنظمة للخدمة ضم الأشخاص المتوفين إلى البطاقة التموينية، كما تستبعد أرباب الأسر المسجلين بالفعل على بطاقات تموين أخرى، وتستهدف هذه الضوابط تنظيم عملية إضافة الأفراد ومنع تسجيل الشخص نفسه على أكثر من بطاقة وفقاً للبيانات المتاحة لدى منظومة الدعم التمويني.

ويحتاج المواطن إلى استكمال البيانات المطلوبة عند تقديم طلب ضم أفراد الأسرة، وتراجع الجهات المختصة المعلومات المسجلة على البطاقة والبيانات المقدمة من صاحب الطلب، وتستمر إجراءات الخدمة وفق القواعد المحددة من وزارة التموين والتجارة الداخلية، قبل اعتماد الإضافة على البطاقة.

وتشدد وزارة التموين على أهمية تحديث بيانات بطاقات التموين بصورة دورية، ويهدف تحديث البيانات إلى ضمان استمرار صرف السلع التموينية للمواطنين المستحقين، كما يساعد على مراجعة البيانات المسجلة على البطاقات والتأكد من توافقها مع المعلومات الرسمية الموجودة لدى الجهات المعنية.

وتتواصل إجراءات تطوير الخدمات التموينية إلكترونياً من خلال منصة مصر الرقمية، وتوفر المنصة عدداً من الخدمات المرتبطة ببطاقات التموين، بما يسمح للمواطنين بتنفيذ بعض الإجراءات عن بعد، وتأتي خدمة ضم أفراد الأسرة ضمن الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال الحساب الإلكتروني للمستخدم.

وتوضح وزارة التموين أن تجربة تحديث بيانات بطاقات التموين بدأت في محافظة بورسعيد لمدة 3 أشهر، قبل التوسع في تطبيق الإجراءات على باقي المحافظات، وارتبطت التجربة بمراجعة البيانات الخاصة بأصحاب البطاقات والمستفيدين من منظومة الدعم التمويني.

ويستطيع صاحب البطاقة الراغب في ضم أحد أفراد أسرته البدء من خلال منصة مصر الرقمية، ثم اختيار خدمات التموين والانتقال إلى خدمة «ضم أفراد أسرتي»، وبعد قراءة الشروط والأحكام يبدأ تسجيل البيانات المطلوبة، مع الالتزام بالضوابط المحددة للاستفادة من الخدمة.