كتب – محمد سيد

أعلنت وزارة العمل في بيان رسمي اليوم الاثنين عن تعطل عدد من خدماتها الإلكترونية والمعاملات المرتبطة بها منذ أمس الأحد الموافق السابع من سبتمبر 2025، موضحة أن هذه الخدمات ستعود للعمل بشكل كامل خلال 48 ساعة.

وزارة العمل تعلن عن وظائف جديدة برواتب تصل إلى 12 ألف جنيه

وأشارت الوزارة إلى أن هذا التوقف جاء نتيجة أعمال صيانة دورية تُجرى على أجهزة مركز البيانات بمقر الوزارة، بهدف رفع كفاءة الأنظمة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأكدت الوزارة أن هذا الإجراء مؤقت ويأتي في إطار خطتها لتطوير البنية التكنولوجية بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات وسهولة الوصول للخدمات الإلكترونية، ودعت المستفيدين إلى الاستفادة من القنوات البديلة خلال فترة التوقف، حيث يمكن الحصول على الخدمات بشكل مباشر ورقيًا من خلال مديريات ومكاتب العمل المنتشرة في مختلف المحافظات، بالإضافة إلى الإدارات المختصة في ديوان عام الوزارة بالقاهرة.

وشدد البيان على أن الوزارة حريصة على استمرارية الخدمات وعدم تعطيل مصالح المواطنين، لافتًا إلى أنه تم اتخاذ ترتيبات لتسهيل الإجراءات الورقية خلال فترة الصيانة بما يقلل من أي تأثير محتمل على المستفيدين، كما أكدت أن فرق الدعم الفني تواصل العمل على مدار الساعة لضمان سرعة الانتهاء من أعمال الصيانة وإعادة تشغيل الأنظمة الإلكترونية في الموعد المحدد.

وأوضحت وزارة العمل أن الهدف الأساسي من هذه الصيانة هو تحديث أنظمة الحماية وزيادة قدرات مركز المعلومات بما يواكب حجم الطلب المتزايد على الخدمات الإلكترونية، مؤكدة أن الاستثمار في تطوير البنية الرقمية يمثل أولوية في خططها المستقبلية لتبسيط الإجراءات وتقليل التعاملات الورقية.

واختتم البيان بدعوة المواطنين إلى تفهم طبيعة هذا الإجراء، مع التأكيد على أن جميع الخدمات الإلكترونية ستعود للعمل بكفاءة فور استكمال التحديثات المقررة خلال الساعات المقبلة، بما يعزز من جودة الخدمات ويواكب خطط التحول الرقمي التي تتبناها الدولة.