خطوات تحديث بطاقات التموين وإتاحة استمارات إلكترونية

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، استقبال طلبات المواطنين لتحديث بيانات بطاقات التموين وإضافة المواليد الجدد، وذلك من خلال استمارات إلكترونية متاحة بمحافظة بورسعيد لمدة 3 أشهر.

ويأتي هذا الإجراء في إطار حرص الدولة على تطوير منظومة الدعم وضمان وصوله إلى مستحقيه، حيث يُعد تحديث البيانات خطوة محورية لضمان استمرار صرف السلع التموينية للمستفيدين الحاليين، وفتح الباب أمام ضم أسر جديدة تستوفي شروط الاستحقاق.

خطوات التحديث عبر منصة “مصر الرقمية”

ولتسهيل الإجراءات على المواطنين، وفّرت الوزارة إمكانية تحديث البيانات إلكترونيًا من خلال بوابة مصر الرقمية عبر الرابط: http://digital.gov.eg
، وذلك باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى المنصة واختيار “تصفح الخدمات”.

التوجه إلى قسم “التموين”.

اختيار خدمة “استمارة تحديث بيانات المواطن”.

قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.

الضغط على “بدء الخدمة” لإدخال البيانات المطلوبة.

وأكدت الوزارة أن عملية التحديث متاحة لجميع أرباب الأسر، وليس فقط لحاملي البطاقات التموينية، بما يتيح الفرصة لإدخال بيانات أسر جديدة مستحقة للدعم.

دعم فني واستفسارات

وللرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى، يمكن للمواطنين التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 15999، حيث يقدم المركز الدعم اللازم لإتمام عملية التحديث وضمان دقة البيانات المدخلة.

تحذير وتنويه

وشددت وزارة التموين على أهمية إدخال البيانات بشكل دقيق وصحيح، حيث يُعد ذلك شرطًا أساسيًا لاستمرار صرف الدعم التمويني، ويُسهم في تحقيق العدالة الاجتماعية من خلال ضمان وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.