كتب: أحمد السيد
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إحالة شركات المحمول الأربع إلى النيابة العامة، على خلفية الشكاوى التي تلقاها الجهاز بشأن وجود خطوط هاتف محمول مسجلة ببيانات بعض المواطنين دون علمهم أو حيازتهم الفعلية لها.
وأوضح الجهاز أن قرار الإحالة جاء عقب فحص الشكاوى الواردة خلال اليومين الماضيين، واستكمال الأدلة والقرائن والمستندات المتعلقة بالوقائع، تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة من جانب جهات التحقيق المختصة.
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصه على حماية حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات والحفاظ على بياناتهم الشخصية، والتصدي لأي ممارسات تخالف القواعد والضوابط المنظمة لبيع وتسجيل وتفعيل خطوط المحمول.
إجراءات عاجلة
وعقب عقد اجتماعات مع ممثلي شركات المحمول الأربع، أقر الجهاز حزمة من الإجراءات التنظيمية العاجلة بهدف إحكام منظومة تسجيل خطوط المحمول والتحقق من الهوية الحقيقية لحائزيها.
وتضمنت الإجراءات وقف بيع أو تفعيل الخطوط الجديدة من خلال أنظمة الشركات للجهات والمؤسسات، سواء التابعة للقطاع الخاص أو الجهات والهيئات الحكومية.
إلغاء الخط نهائيًا
كما ألزم الجهاز شركات المحمول بإرسال رسائل نصية إلى جميع الخطوط القديمة المسجلة لديها، لإخطار حائزيها بضرورة التوجه إلى فروع الشركات وإبرام عقود جديدة باسم المستخدم الفعلي للخط.
وشدد الجهاز على أنه سيتم إلغاء الخط نهائيًا في حال عدم استكمال إجراءات التعاقد وتحديث البيانات خلال المهلة المحددة.
التحقق البيومتري لحائزي خطوط المحمول
ووجه الجهاز شركات المحمول بالإسراع في إتاحة آليات للتحقق البيومتري من هوية حائزي الخطوط عبر التطبيقات الإلكترونية خلال الفترة المقبلة، بما يسهم في رفع دقة بيانات المستخدمين وتمكين المواطنين من اكتشاف أي خطوط مسجلة بأسمائهم دون أن تكون تحت حيازتهم.
وقف بيع وتفعيل الخطوط الجديدة
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه لن يتهاون في مواجهة أي مخالفات للقواعد المنظمة لبيع وتسجيل وتفعيل خطوط المحمول، مشيرًا إلى أن عدم التزام أي شركة بالضوابط قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية وإدارية ضدها، قد تصل إلى وقف بيع وتفعيل الخطوط الجديدة وإحالة الوقائع إلى النيابة العامة.
وشدد الجهاز على استمرار متابعة تنفيذ الإجراءات الجديدة من جانب شركات المحمول، مؤكدًا أن حماية حقوق المواطنين وبياناتهم الشخصية، وضمان سلامة ودقة إجراءات تسجيل خطوط المحمول، تمثل أولوية أساسية لدى الجهاز.