نـائب محافظ الفيوم يلتقي أهالي “سنرو” بأبشواي لبحث شكواهم وتلبية احتياجاتهم
الفيوم: كارم أبوالعيد
تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمد هانئ غنيم، محافظ الفيوم، عقد الدكتور محمد التوني، نائب المحافظ، لقاءً جماهيريًا لخدمة المواطنين بمقر الوحدة المحلية بقرية سنرو، التابعة لمركز ومدينة أبشواي.
هدف اللقاء إلى الاستماع المباشر لمطالب وشكاوى الأهالي، والعمل على إيجاد حلول فورية ومناسبة لها، وذلك بحضور الدكتورة شيرين محمد محمود، رئيس مركز ومدينة أبشواي، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
يأتي هذا اللقاء ضمن سلسلة جولات ولقاءات دورية ينفذها نائب المحافظ للوقوف ميدانيًا على احتياجات المواطنين ومشكلاتهم، والتنسيق الفوري مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
وخلال اللقاء، استمع نائب المحافظ بدقة لعدد من الطلبات والشكاوى، التي تنوعت ما بين توفير خدمات طبية وعلاج على نفقة الدولة، وإجراء عملية زراعة قوقعة، وتقديم مساعدات مالية وحماية اجتماعية للحالات الأولى بالرعاية، وتوفير فرص عمل، بالإضافة إلى مناقشة مشكلة انسداد خليج المسقاوي بعزبة جيرة وبحث سبل حلها.
وفي استجابة فورية لمطالب المواطنين، أصدر نائب المحافظ عدة توجيهات للقيادات التنفيذية، جاءت كالتالي:
في القطاع الصحي:
توجيه مديرية الصحة بتوقيع الكشف الطبي على إحدى الحالات واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها. كما كلف فرع التأمين الصحي بالفيوم بفحص حالة ابن إحدى السيدات المعيلات تمهيدًا لإجراء عملية زراعة قوقعة له.
في قطاع التضامن:
توجيه مديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع الجمعيات الأهلية لتوفير المساعدات اللازمة للأسر الأولى بالرعاية وفقًا للضوابط واللوائح المعمول بها.
في قطاع الري والمتابعة:
تكليف إدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام بالتنسيق مع مديرية الري للوقوف ميدانيًا على أسباب انسداد خليج المسقاوي بعزبة جيرة والعمل على حله فورًا.
وفي ختام اللقاء، شدد الدكتور محمد التوني على أهمية سرعة بحث حالات المواطنين واتخاذ الإجراءات التنفيذية اللازمة، مؤكدًا على ضرورة التيسير عليهم في الحصول على الخدمات المستحقة.
كما أكد على ضرورة التنسيق المستمر بين مختلف الجهات التنفيذية لسرعة التعامل مع الشكاوى ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتلبية احتياجات المواطنين بفعالية.
