كيف تكتشف قرضًا باسمك دون علمك؟ خطوات الاستعلام والتصرف الصحيح
كتب ـ ياسين احمد
أعادت واقعة حصول إحدى المدارس بمنطقة التجمع الأول على تمويلات بأسماء عدد من أولياء الأمور دون علمهم، تسليط الضوء على أهمية متابعة المواطنين لموقفهم الائتماني، والتأكد بشكل مستمر من عدم وجود قروض أو تسهيلات مالية مسجلة بأسمائهم دون موافقة منهم.
اقرأ أيضًا.. تأجيل استئناف بيومي فؤاد بشأن مصاريف مدرسة ابنه
وكشفت الهيئة العامة للرقابة المالية، في إطار متابعتها للواقعة، أن إجمالي التمويلات المرتبطة بها بلغ 319 مليون جنيه لصالح 619 عميلًا، من خلال 839 عقدًا تمويليًا، ما دفع إلى اتخاذ إجراءات لمعالجة الآثار المترتبة على هذه التمويلات.
كيف تعرف إذا كان هناك قرض باسمك؟
يمكن للمواطن التأكد من موقفه الائتماني من خلال استخراج تقرير ائتماني يتضمن البيانات الخاصة بالقروض والتسهيلات والالتزامات المالية المسجلة باسمه.
ويتم الاستعلام إلكترونيًا من خلال منصة مصر الرقمية، عبر تسجيل الدخول بالبيانات المطلوبة، ثم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية واختيار الخدمات المتعلقة بالتمويل والائتمان، والبحث عن خدمة الاستعلام عن التقرير الائتماني.
وبعد استكمال إجراءات التحقق وسداد الرسوم المقررة، يمكن للمواطن الاطلاع على التقرير الائتماني ومراجعة البيانات الواردة به، والتأكد من القروض والتسهيلات وبطاقات الائتمان المسجلة باسمه.
ماذا تفعل إذا وجدت قرضًا لم تحصل عليه؟
في حال ظهور قرض أو تسهيل ائتماني لا يعرف عنه المواطن شيئًا، يجب التحرك فورًا وعدم تجاهل الأمر، وذلك من خلال تقديم اعتراض إلى شركة الاستعلام الائتماني I-Score بشأن البيانات محل الاعتراض، والتواصل مع البنك أو شركة التمويل التي ظهر لديها القرض.
ويُفضل طلب مراجعة المستندات والبيانات التي تم استخدامها عند إتمام إجراءات التمويل، مع الاحتفاظ بنسخة من التقرير الائتماني وجميع المستندات والمراسلات المرتبطة بالاعتراض.
وفي حال وجود شبهة انتحال شخصية أو استخدام غير مصرح به للبيانات الشخصية، يجب اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإثبات الواقعة رسميًا لدى الجهات المختصة.
لماذا يجب التحرك سريعًا؟
يمثل اكتشاف أي التزام مالي غير صحيح خطوة مهمة لحماية الموقف الائتماني للمواطن، إذ إن تسجيل قرض أو تسهيل ائتماني باسمه دون علمه قد يؤثر على تقييمه الائتماني وقدرته على الحصول على تمويل في المستقبل.
وكان رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية قد أوضح أن التمويلات محل الواقعة انعكست سلبًا على التصنيف الائتماني لبعض أولياء الأمور، قبل اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة هذه الآثار وإلغاء المديونيات المرتبطة بالواقعة.
نصائح لحماية بياناتك من الاستغلال
ولتقليل مخاطر استخدام البيانات الشخصية في معاملات مالية دون علم صاحبها، يُنصح بعدم مشاركة صور بطاقة الرقم القومي أو المستندات الشخصية إلا مع الجهات الموثوقة ولغرض واضح، مع متابعة الرسائل والإخطارات المتعلقة بالمعاملات المالية.
كما يفضل مراجعة التقرير الائتماني بصورة دورية، خاصة عند تلقي أي إشعار بوجود قرض أو بطاقة ائتمانية أو التزام مالي لم يتقدم المواطن للحصول عليه.
