كتب: ياسين عبد العزيز

أطلقت مبادرة “صحح مفاهيمك” رسالة جديدة بمناسبة الاحتفال باليوم العالمي للسياحة، ركزت فيها على أهمية التعامل الراقي مع السياح بوصفه واجبا وطنيا قبل أن يكون مجرد سلوك فردي، مؤكدة أن كل زائر يخطو إلى أرض مصر يعد ضيفا له حق التقدير والكرم، وأن صورته عن البلد تتشكل من أول تعامل يلقاه، سواء كان بابتسامة ودودة أو كلمة طيبة أو حتى لفتة مساعدة بسيطة.

روبوت أورى هيمى يفتح آفاقا جديدة لمشاركة ذوي الإعاقة في السياحة

أكدت المبادرة أن السياحة ليست مجرد صناعة تقليدية بل أداة حقيقية لبناء صورة مصر في الخارج، فالسائح الذي يغادر محملا بانطباعات إيجابية ينقل تجربته إلى أسرته وأصدقائه، فيتحدث عن الحضارة التي شاهدها والأخلاق التي لمسها، وهو ما يجعله يعود مجددا أو يدفع غيره لاختيار مصر كوجهة مفضلة، بينما أي سلوك سلبي قد ينعكس بصورة عكسية ويؤثر على سمعة البلاد.

جاءت الرسالة لتوضح أن احترام السائح ليس ترفا أو خيارا فرديا بل دعاية مجانية وقوية للبلد، فالسلوك الجيد يعكس حضارة الشعب ويترجم قيمه، ومن هنا دعت المبادرة المواطنين إلى استحضار تلك المسؤولية في حياتهم اليومية، مؤكدة أن الانطباع الأول يظل دائما في الذاكرة وأن التجربة السياحية الكاملة لا تقتصر على زيارة المواقع الأثرية أو الاستمتاع بالطبيعة بل تشمل طريقة تعامل الناس.

وركزت المبادرة على أن دور المواطن في دعم السياحة لا يقل أهمية عن الجهود الرسمية المبذولة من الوزارات والهيئات المختصة، فالدولة قد تنفق الملايين على حملات الترويج والبنية التحتية، لكن كلمة صادقة من سائح عاد بانطباع طيب قد تساوي في تأثيرها تلك الحملات كلها، ولهذا يصبح الاحترام والكرم واجبا يوميا يعكس صورة مصر في أبسط تفاصيلها.

ولفتت المبادرة النظر إلى أن مصر بلد عريق يمتلك حضارة تمتد لآلاف السنين، وأن الحفاظ على هذه الصورة يتطلب وعيا جماعيا بأن السائح يزور المكان ليرى عظمة التاريخ ويتعرف على الناس، وإذا لمس في معاملاتهم صدقا وبشرا سيتحدث بذلك في كل مكان، وحينها تتضاعف المكاسب الاقتصادية والمعنوية دون تكاليف إضافية.

تأتي هذه الرسالة في وقت تشهد فيه السياحة العالمية نموا متسارعا بعد سنوات من التحديات، حيث أصبحت المنافسة بين الدول تعتمد على جودة التجربة السياحية بقدر ما تعتمد على المعالم، لذلك شددت المبادرة على أن المصري حين يحسن معاملة الزائر لا يمثل نفسه فقط، بل يقدم صورة عن بلد بأكمله، صورة قد تكون سبباً في زيادة عدد السياح وفي ترسيخ مكانة مصر على الخريطة العالمية.