الخارجية تحذر المصريين من قنوات غير رسمية لطلب المساعدة
كتب ـ احمد زين الدين
حذرت وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج من لجوء بعض المواطنين إلى قنوات غير رسمية للحصول على المساعدة القنصلية بشأن مشكلات تواجههم أو ذويهم المقيمين خارج مصر.
وأكدت الوزارة ضرورة الاعتماد على السفارات والقنصليات المصرية والوسائل الرسمية المعتمدة،أوضحت الوزارة أن المواطنين المصريين بالخارج يمكنهم التوجه إلى أقرب سفارة أو قنصلية مصرية، أو التواصل عبر الخط الساخن لل لضمان سرعة التعامل مع الحالات وتقديم الدعم القنصلي اللازم بكفاءة.
قنوات المساعدة القنصلية للمصريين بالخارج
أوضحت الوزارة أن المواطنين المصريين بالخارج يمكنهم التوجه إلى أقرب سفارة أو قنصلية مصرية، أو التواصل عبر الخط الساخن للبعثة الدبلوماسية المختصة.
وتشمل المساعدات القنصلية التعامل مع المشكلات العمالية، ونقل جثامين المتوفين إلى أرض الوطن، والاطمئنان على المصريين وذويهم بالخارج، إلى جانب الحالات الأخرى التي تستدعي التدخل القنصلي.
كيف يتواصل المصريون داخل مصر مع الخارجية؟
دعت الوزارة المواطنين الموجودين داخل مصر إلى التوجه إلى الإدارة القنصلية بمنطقة جاردن سيتي، داخل عمارة إيزيس، خلال مواعيد العمل الرسمية.
كما يمكن التواصل مع الخط الساخن المركزي لوزارة الخارجية عبر رسائل واتساب على الرقم 01226858000، والمتاح على مدار أيام الأسبوع لتلقي الطلبات والاستفسارات القنصلية.
الخارجية تشدد على سرعة الاستجابة
جددت وزارة الخارجية التأكيد على أهمية استخدام القنوات الرسمية فقط عند طلب المساعدة القنصلية، محذرة من التعامل مع جهات أو أشخاص غير معتمدين.
وأشارت إلى أن التواصل المباشر مع السفارات والقنصليات والوزارة يضمن وصول الطلب إلى الجهة المختصة، بما يساعد على سرعة الاستجابة والتعامل مع الحالات بكفاءة.
