كتب: ياسين عبد العزيز

أطلقت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية خدمة جديدة تحمل اسم “زمزم من نسك”، تتيح للمواطنين والمقيمين طلب ماء زمزم المبارك عبر تطبيق “نسك” واستلامه مباشرة إلى منازلهم، في خطوة رقمية تهدف إلى دمج التقنيات الحديثة بخدمة رمزية تمثل قيمة دينية وتاريخية عميقة لدى المسلمين.

اعتماد أسعار برامج الحج السياحي الجديدة للموسم المقبل

وجاء الإعلان عن الخدمة على لسان وزير الحج والعمرة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، الذي أوضح أن هذه المبادرة تأتي ضمن توجه الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الحصول على ماء زمزم بطريقة آمنة ومنظمة، مؤكدًا أن الخدمة متاحة لجميع الأفراد داخل المملكة دون قيود على الكمية أو عدد الطلبات، وأن الهدف منها هو تقريب بركة زمزم إلى كل بيت في المملكة.

وتتيح الخدمة الجديدة للمستخدمين عبر تطبيق “نسك” طلب عبوات ماء زمزم بسعة 330 مل، وهي المرة الأولى التي تُتاح فيها هذه السعة الصغيرة المخصصة للاستخدام الفردي اليومي، لتصل العبوات إلى باب المنزل في أي مدينة سعودية، من خلال آلية توصيل منظمة تضمن الجودة والنقاء الكامل للماء المبارك.

ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار جهود الوزارة لتوسيع دائرة الاستفادة من التقنية في خدمة الحجاج والمعتمرين، وجعل الوصول إلى ماء زمزم أكثر سهولة وموثوقية، من خلال واجهة رقمية موحدة تجمع بين البساطة والدقة، وتقدم تجربة فريدة تعكس تطور الخدمات المقدمة في الحرمين الشريفين، وحرص المملكة على تقديم كل ما يسهل على المسلمين أداء شعائرهم واستشعار رمزية الأماكن المقدسة.

وتمتاز العبوات الجديدة بسهولة الحمل والاستخدام مقارنة بالعبوات التقليدية الكبيرة سعة خمسة لترات، حيث يمكن حملها في السفر أو تقديمها كهدايا رمزية، وهو ما يجعلها أكثر عملية في الحياة اليومية، كما تسهم في الحفاظ على نقاء الماء وسلامته من التلوث أو سوء التخزين، خاصة أن عملية التعبئة تتم وفق معايير دقيقة يشرف عليها مشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم.

ويُعد مشروع الملك عبدالله المصدر الرسمي الوحيد لتعبئة وتوزيع ماء زمزم، حيث يضمن الحفاظ على أصالة الماء المبارك وتاريخه الممتد منذ آلاف السنين، ويعمل على مراقبة مراحل التنقية والتعبئة والتخزين باستخدام أحدث التقنيات العالمية، مع الالتزام الكامل بمعايير الجودة التي تضمن وصول ماء زمزم إلى المستهلك في أنقى صورة ممكنة.

وتأتي خدمة “زمزم من نسك” استكمالًا لنهج المملكة في التحول الرقمي الشامل لخدمة ضيوف الرحمن، بعد نجاحها في إطلاق منظومة رقمية متكاملة لتيسير إجراءات الحج والعمرة، حيث يمثل هذا المشروع نموذجًا جديدًا يجمع بين الحداثة والروحانية، ويؤكد على قدرة التقنية على خدمة القيم الدينية في حياتنا اليومية.