كتب: ياسين عبد العزيز

أعلنت الهيئة الوطنية للانتخابات استمرار فتح قنوات الاتصال المباشر منذ اللحظات الأولى لانطلاق انتخابات مجلس النواب 2025، وتعمل على إدارة تدفق الشكاوى والاستفسارات بشكل متواصل، وتحرص على توفير وسائل اتصال واضحة تُمكّن وسائل الإعلام وممثلي المرشحين من التواصل مع غرفة العمليات المركزية، وتدعم متابعة دقيقة لجميع مراحل التصويت داخل اللجان وخارجها، وتتيح رصد أي ملاحظة قد تؤثر على سير اليوم الانتخابي.

الوطنية للانتخابات تؤكد انتظام التصويت بانتخابات النواب بجميع اللجان وتأخر فتح لجنتين

وخصصت الهيئة الخط الساخن 19826 لاستقبال البلاغات على مدار الساعة، وتستقبل من خلاله أي ملاحظة تتعلق بإجراءات التصويت، وتتيح البريد الإلكتروني الرسمي Elections@nea.gov.eg لتلقي الاستفسارات المكتوبة، وتعمل من خلال هذه القنوات على رفع مستوى الانضباط داخل اللجان، وتضمن سرعة التعامل مع أي مشكلة ترد إلى غرفة العمليات، وتربط بين اللجان الفرعية واللجان العامة وبين المركز الرئيسي للهيئة.

وجاءت هذه الخطوة ضمن خطة رقابية موسعة تهدف إلى رفع مستوى الثقة في العملية الانتخابية، وتعزز قدرة الناخبين والمرشحين ومتابعي العملية على التواصل المباشر، وتمنح جميع الأطراف آلية ثابتة للتحقق من أي معلومة يتم تداولها أثناء التصويت، وتمنع انتشار بيانات غير دقيقة حول سير الانتخابات، وتؤكد التزام الهيئة بتطبيق القانون في جميع مراحل اليوم الانتخابي.

وأكد المستشار أحمد بنداري، رئيس غرفة العمليات المركزية، في مؤتمر صحفي منذ قليل، أن الهيئة وفرت جميع أدوات الاتصال اللازمة، وأوضح أن فرق المتابعة المكلفة تستلم كل الشكاوى وتفحصها بشكل مباشر، وتتعامل معها بما يحافظ على سلامة الإجراءات، ويضمن التزام اللجان بالقواعد المنظمة، ويحقق مبدأ الشفافية الذي تعتمد عليه المنظومة الانتخابية.

وأوضح بنداري أن القانون يتيح لكل مرشح أو طرف في العملية الانتخابية تقديم شكوى عبر الطرق القانونية المعتمدة، وأكد أن الشكاوى المنشورة على منصات التواصل الاجتماعي لا تُعتد قانونا، وأن التظلمات تُقدم للجان العامة داخل الدوائر أو للهيئة الوطنية للانتخابات، ويمكن الطعن أمام المحكمة الإدارية العليا وفق الإجراءات المنظمة لذلك، ويأتي هذا الإجراء لضمان ضبط مسار الشكاوى، ولتأكيد أهمية اتباع الطرق الرسمية في أي اعتراض أو بلاغ.

وأشار بنداري إلى أن غرفة العمليات تتابع كل ما يرد إليها لحظة بلحظة، وتعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة، وتراجع كل استفسار لضمان عدم تأثير أي ملاحظة على مسار التصويت، وتتابع انتظام عمل اللجان، وتحقق في أي بلاغ يتعلق بتأخير أو ازدحام أو مخالفة، وتوفر تقريرا مستمرا لحالة العملية الانتخابية، وتدعم حق كل طرف في الحصول على رد رسمي يوضح موقف الشكوى ومآلها.