كتب: ياسين عبد العزيز

أعلنت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية للأنفاق، توفير وسائل دفع إلكترونية لشراء التذاكر والاشتراكات داخل شبكة خطوط مترو الأنفاق الثلاثة، والقطار الكهربائي الخفيف LRT، ومونوريل شرق النيل، بهدف تسهيل إجراءات الحصول على التذاكر وتقليل التكدس أمام شبابيك الصرف، خاصة خلال فترات الذروة.

وزيرة الإسكان تبحث تطوير النقل الجماعي بالمدن الجديدة

ووفرت الهيئة القومية للأنفاق عددًا من البدائل أمام الركاب، تشمل المحافظ الإلكترونية، وماكينات بيع التذاكر الآلية TVM، وبطاقات الدفع بالفيزا، إلى جانب تذاكر الرحلة الواحدة وأنظمة الاشتراكات المختلفة، وتختلف وسائل الدفع المتاحة وفق طبيعة كل وسيلة نقل والمحطات التي تعمل بها.

وأتاحت الهيئة استخدام المحفظة الإلكترونية داخل خطوط مترو الأنفاق الثلاثة، من خلال كارت يمتد العمل به لمدة 5 سنوات، ويمكن شحنه بمبلغ يصل إلى 500 جنيه، ويتيح استخدامه لأكثر من راكب، كما يساعد الركاب في الحصول على التذاكر دون الحاجة إلى توفير الفكة عند كل رحلة.

ووفرت الهيئة ماكينات بيع التذاكر الآلية TVM في عدد من محطات المترو، إلى جانب إمكانية الحصول على تذاكر الرحلة الواحدة من شبابيك التذاكر أو من خلال الماكينات، كما يمكن للركاب الاستفادة من أنظمة الاشتراكات الشهرية والموسمية والربع سنوية والسنوية وفق الفئات المتاحة.

وأتاحت وزارة النقل الدفع باستخدام بطاقات الفيزا في جميع شبابيك صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات التابعة لشبكة مترو الأنفاق، ويمكن استخدام الدفع الإلكتروني في شراء التذاكر أو شحن الكروت أو تجديد الاشتراكات، بما يوفر وسيلة دفع إضافية للركاب داخل المحطات.

وحددت الهيئة مواعيد العمل بمكاتب الاشتراكات في مترو الأنفاق، حيث تستقبل المكاتب الركاب يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا وحتى الساعة 8:00 مساءً، وتنتشر هذه المكاتب في عدد من محطات الخطوط الثلاثة لخدمة الركاب الراغبين في استخراج أو تجديد الاشتراكات.

وضمت مكاتب الاشتراكات بالخط الأول محطات حلوان، عين حلوان، جامعة حلوان، المعادي، دار السلام، الزهراء، أحمد عرابي، الشهداء 1، منشية الصدر، حدائق الزيتون، عين شمس، عزبة النخل، المرج، والمرج الجديدة، لتقديم خدمات الاشتراكات للركاب.

وشملت مكاتب الاشتراكات بالخط الثاني محطات كلية الزراعة، المظلات، روض الفرج، مسرة، الشهداء 2، العتبة 2، الأوبرا، الدقي، جامعة القاهرة، أم المصريين، والمنيب، بينما تتوفر خدمات الاشتراكات بالخط الثالث في محطات عدلي منصور، النزهة، هليوبوليس، كلية البنات، العباسية، عبده باشا، العتبة، وجمال عبد الناصر.

وأضافت الهيئة محطات صفاء حجازي، إمبابة، القومية، وادي النيل، جامعة الدول، وجامعة القاهرة إلى مواقع مكاتب الاشتراكات بالخط الثالث، وتعمل هذه المكاتب ضمن منظومة الخدمات المقدمة لركاب مترو الأنفاق بمختلف المناطق التي تمر بها شبكة الخطوط الثلاثة.

وأتاحت وزارة النقل وسائل دفع إلكترونية داخل القطار الكهربائي الخفيف LRT، حيث يمكن للركاب استخدام بطاقات التذاكر اللاتلامسية، كما توفر الهيئة اشتراكًا لمدة 30 يومًا بعدد رحلات غير محدود لاستخدام القطار الكهربائي الخفيف، وفق النظام المحدد للاشتراك.

ووفرت الهيئة ماكينات TVM وشبابيك صرف التذاكر TOM التي تدعم الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا في جميع محطات القطار الكهربائي الخفيف، ويمكن للركاب شراء التذاكر والاستفادة من الخدمات المتاحة خلال ساعات تشغيل الخط، دون الحاجة إلى الاعتماد على وسيلة دفع نقدية فقط.

وأعلنت الهيئة توافر مكاتب الاشتراكات في جميع محطات الخط الـ 12 للقطار الكهربائي الخفيف، وتشمل عدلي منصور، العبور، المستقبل، الشروق، نيو هليوبوليس، بدر، الروبيكي، حدائق العاصمة، مطار العاصمة، الفنون والثقافة، المنطقة الصناعية، ومدينة المعرفة.

ووفرت وزارة النقل كذلك وسائل دفع إلكترونية لركاب مونوريل شرق النيل، من خلال ماكينات TVM وشبابيك التذاكر المزودة بخدمة الدفع باستخدام بطاقات الفيزا، وتتوفر هذه الوسائل في جميع محطات المونوريل التي تدخل ضمن المرحلتين الأولى والثانية.

وحددت الهيئة خصومات تصل إلى 50% على مختلف أنواع اشتراكات مونوريل شرق النيل، وتشمل الاشتراكات الأسبوعية والشهرية والربع سنوية، كما أتاحت مكاتب الاشتراكات طوال ساعات التشغيل في جميع المحطات التابعة للمشروع.

وضمت محطات المرحلتين الأولى والثانية لمونوريل شرق النيل 22 محطة، تبدأ من إستاد القاهرة، هشام بركات، جامعة الأزهر، الحي السابع، المشير أحمد إسماعيل، جيهان السادات، المشير طنطاوي، وان ناينتي، المستشفى الجوي، والنرجس، وتمتد إلى المستثمرين واللوتس وجولدن سكوير وبيت الوطن.

وتشمل محطات مونوريل شرق النيل أيضًا مسجد الفتاح العليم، الحي R1، الحي R2، حي المال والأعمال، مدينة الفنون والثقافة، الحي الحكومي، مسجد مصر، ومدينة العدالة، وتقدم مكاتب الاشتراكات بهذه المحطات خدمات إصدار وتجديد الاشتراكات وفق الأنظمة المتاحة لكل فئة من الركاب.

وتستهدف وزارة النقل من خلال توفير وسائل الدفع الإلكتروني زيادة الاعتماد على التعاملات غير النقدية داخل وسائل النقل التابعة للهيئة القومية للأنفاق، إلى جانب توفير أكثر من وسيلة أمام الركاب للحصول على التذاكر والاشتراكات، مع إتاحة الدفع بالبطاقات الإلكترونية في المحطات التي تدعم هذه الخدمة.