كتب: ياسين عبد العزيز

أطلقت وزارة الداخلية خدمة جديدة تحت اسم «VIP إكسبريس» تتيح للمواطنين استخراج تصاريح العمل المميكنة خلال 60 دقيقة فقط، وذلك في إطار سعي الوزارة لتبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور، عبر منظومة رقمية متكاملة تضمن السرعة والدقة في الأداء.

الداخلية تضبط أطراف مشاجرة دامية بسبب الميراث في المطرية

وتأتي الخدمة الجديدة كخيار اختياري للمواطنين الراغبين في إنجاز معاملاتهم بشكل أسرع، حيث يتوجه المواطن إلى الإدارة العامة لتصاريح العمل التابعة لقطاع الوثائق، ويختار خدمة «VIP إكسبريس»، ثم يسدد الرسوم المقررة، وينتظر في صالة مخصصة تم تجهيزها لتوفير الراحة أثناء فترة الانتظار، ليحصل بعد ساعة واحدة فقط على تصريح العمل المميكن في شكل بطاقة ذكية تحمل جميع البيانات الرسمية.

وأكدت وزارة الداخلية أن هذه الخطوة تأتي استكمالًا لجهودها المستمرة في ميكنة الخدمات الحكومية، وتطوير آليات التعامل مع المواطنين بما يواكب التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة، مشيرة إلى أن الهدف الأساسي هو اختصار الوقت وتقديم تجربة خدمية تليق بالمواطن المصري وتواكب المعايير الحديثة في الأداء الحكومي.

وأوضح مصدر مسؤول بالإدارة العامة لتصاريح العمل أن إطلاق الخدمة الجديدة يعكس توجه الوزارة نحو التيسير على المواطنين، خاصة العاملين بالخارج الذين يحتاجون إلى استخراج تصاريح العمل بشكل عاجل قبل مواعيد سفرهم، مشيرًا إلى أن الخدمة ستسهم في تخفيف الضغط عن الوحدات التقليدية وتحسين جودة الخدمة العامة.

وبيّن أن بطاقة تصريح العمل الجديدة تتميز بتقنيات حديثة للحماية والتوثيق، وتحتوي على بيانات المواطن بشكل مميكن يسهل التحقق منه إلكترونيًا، كما يتم حفظ نسخة رقمية مؤمنة في قواعد بيانات الوزارة لضمان الأمان وسرعة الرجوع إليها عند الحاجة.

وتعد هذه الخدمة جزءًا من خطة أوسع تتبناها وزارة الداخلية لتطوير جميع القطاعات الخدمية التابعة لها، بما في ذلك الجوازات والأحوال المدنية والمرور، حيث تم خلال العام الجاري افتتاح عدد من المراكز النموذجية التي تعمل على مدار اليوم لتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة عالية.

وأشار المصدر إلى أن الوزارة تعمل في الوقت نفسه على توسيع نطاق خدمة «VIP إكسبريس» لتشمل فروعًا إضافية في المحافظات خلال الفترة المقبلة، بما يتيح للمواطنين في مختلف المناطق الاستفادة من الخدمة بنفس الكفاءة، دون الحاجة إلى الانتقال إلى العاصمة.

وشددت الوزارة على أن كل هذه الجهود تأتي في إطار رؤيتها الشاملة للارتقاء بمستوى الأداء الأمني والخدمي، وتحسين بيئة العمل داخل المؤسسات الشرطية، وضمان تفاعل إيجابي ومستمر بين المواطن والأجهزة الرسمية، بما يعزز الثقة في الخدمات الحكومية ويسهم في دعم خطط الدولة نحو التحول الرقمي الكامل.